ソーラー発電・蓄電のKAUSMEDIA ONLINE SHOP
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利用案内

ご注文フォームより24時間受け付けております。

お電話でのお問い合わせは下記の時間帯にお願いします。
平日:10:00〜17:00
※土日祝日・弊社休業日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますのでご了承ください。

■銀行振り込み(前払いのみ)

銀行名 :三菱東京UFJ銀行
支店名 :神田支店
口座種別:普通
口座番号:0304617
口座名義:(株)カウスメディア

ゆうちょ銀行からの振り込みの場合
銀行名 :ゆうちょ銀行
記 名 :10080
番 号 :71083831 
口座名義:(株)カウスメディア

■クレジットカード
VISA、MASTER、DINERSがお使い頂けます。
お支払は一括払いのみとなります。

■宅配便
【業者】佐川急便、日本郵便、西濃運輸
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
9:00〜12:00
13:00〜17:00
17:00〜20:00
※配送業者の指定はできません。
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
また配送会社の指定は出来ませんので予めご了承下さい。

【送料】  全国一律料金:800円
離島他の扱い:離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

■定形外郵便(日本郵便)
【※定形外郵便ご利用条件】
・定形外郵便がご利用頂ける商品は、商品ページに【定形外郵便】と記載がある商品に限ります。定形外郵便発送の商品でレビューを書いて送料無料をご選択いただいた場合宅急便をご選択頂いても当店にて定形外郵便に変更させて頂きます。

・3辺合計90cm以内・重量150g以内の商品に限ります。またサイズ内であっても、商品の個数や形状により宅急便に変更していただく場合があります。

・配達状況の確認はできません。

・商品のお届けは基本的にポストへの投函となりますが、商品の形状によりポストに入らない場合は、不在通知が入る場合があります。また投函間違いや配送途中での紛失などによりお手元まで商品が届かない場合でも保証が御座いません。
その為、商品不着の場合でも、新たに商品をお送りさせて頂くなどのご対応が出来ませんので予めご了承下さい。

・配送日時のご指定が出来ません。また発送させて頂いてからお手元までおおよそ2日〜10日ぐらいでのお届けとなります。

※上記の定形外郵便ご利用条件にご了承頂けないお客様や不安なお客様は、宅急便をご利用下さい。宅急便の場合送料800円を頂戴します。

【送料】  全国一律料金:250円
※離島他の扱い:離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

■レターパック(日本郵便)
・商品のお届けはポストへの投函となります。投函間違いや配送途中での紛失などによりお手元まで商品が届かない場合でも保証が御座いません。

【送料】  全国一律料金:360円又は510円

※上記のご利用条件にご了承頂けないお客様や不安なお客様は、宅急便をご利用下さい。
その場合送料800円を頂戴します。

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

■キャンセルを受け付ける条件
注文確定前のみキャンセルをお受けいたします。注文確定後のキャンセルはできません。注文確定とは【ご注文ありがとうございます!!】のメールを当店より送信した後を指します。また、当店には受注生産の商品がございます。受注生産商品は注文確定後キャンセルは一切お受けできません。

■返品を受付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後5日以内にメールで確認いただいたもののみお受けいたします。また、当店には受注生産の商品がございます。受注生産商品の返品は一切お受けできません。

■返品の送料・手数料の負担について初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。        

■返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

■返品連絡先
メールアドレス:info@kausmedia.co.jp
返送先住所:東京都千代田区神田錦町2−5
担当者:返品係


・クレジットカード決済
VISA・MASTER・DINERSカードがご利用いただけます。


クレジットカード決済完了後、3営業日以内に
商品を発送させていただきます。

・銀行振込
ご注文後7日以内に当店指定の口座へ商品代金
をお振込下さい。
ご入金確認後、3営業日以内に商品を
配送させていただきます。
※お振込の際の振込手数料はご負担ください
ませ。
※到着日時指定をご希望のお客様は、恐れ入
りますがお早めご入金のお手続きをお願い
いたします。
(ご入金のタイミングによって希望に沿え
ない場合もございます。その際はご容赦くだ
さい。)


配送業者はサイズに応じて異なります。
業者名は商品発送メール内に記載いたします。
ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)3営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
また、到着日、及び到着時間のご指定も承ります。


・不良品であることを当社が承諾した
場合のみ交換にてお受けいたします。
(気が変わった、イメージと異なる等お客様
場合による返品、交換は受け付けかねます。)
・初期不良品による交換の際の送料・手数料
の負担について
初期不良品の場合は当社が負担いたします。
・不良品による返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座に
お振込いたします。


インターネットのご注文は
24時間受け付けております。

お電話でのお問い合わせは下記の時間帯にお願い
します。
平日 10:00〜18:00
※土日祝日・弊社休業日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますのでご了承
ください。


株式会社カウスメディア

店舗名:カウスメディアオンラインショップ
住所 : 〒101-0054 東京都千代田区神田錦町 2-5
TEL : 03-5282-7575
お問い合わせ窓口 : 通販担当
メールアドレス : online@kausmedia.co.jp

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