ソーラー発電・蓄電のKAUSMEDIA ONLINE SHOP
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利用案内

ご注文フォームより24時間受け付けております。

お電話でのお問い合わせは下記の時間帯にお願いします。
平日:9:00〜16:00
※土日祝日・弊社休業日はお休みを頂戴しております。
返信等は翌営業日以降に順次となりますこと、予めご了承ください。

■銀行振り込み(前払いのみ)

銀行名 :三菱UFJ銀行
支店名 :神田支店
口座種別:普通
口座番号:0304617
口座名義:(株)カウスメディア

ゆうちょ銀行からの振り込みの場合
銀行名 :ゆうちょ銀行
記 名 :10080
番 号 :71083831 
口座名義:(株)カウスメディア

■クレジットカード
VISA、MASTER、DINERSがお使い頂けます。
お支払は一括払いのみとなります。

当店にて商品ごとに割り振りさせていただいております。
■宅配便
【業者】佐川急便、日本郵便、西濃運輸
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
9:00〜12:00
13:00〜17:00
17:00〜20:00
※配送業者の指定はできません。
※時間を指定された場合でも、お住まいの地域、
事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
また配送会社の指定は出来ませんので予めご了承下さい。

【送料】  全国一律料金:800円
離島他の扱い:離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

■クリックポスト(日本郵便)
・商品のお届けはポストへの投函です。
※住所間違い等での投函間違いなどによるお手元まで商品が届かない場合でも保証が御座いません。

■レターパック ライトまたはプラス(日本郵便)
・商品のお届けはポスト投函(ライト) / 手渡し(プラス)

商品価格は消費税を含んだ表示です。

■キャンセルを受け付ける条件
注文確定前のみキャンセルをお受けいたします。注文確定後のキャンセルはできません。
注文確定とは【ご注文ありがとうございます!!】のメールを当店より送信した後を指します。
また、当店には受注生産の商品がございます。受注生産商品は注文確定後キャンセルは一切お受けできません。

■返品・交換条件
基本的にはお客様のご都合による返品や交換は受け付けておりません。
・クーリングオフ
クーリングオフは訪問販売や電話勧誘販売などに適用される制度です。
通信販売や店舗などで契約したものは購入する自らの意思をもって契約しているので、クーリングオフ制度は適用されません。
当店におきましてもお客様自らの意思を持ってご注文いただいておりますので、ご注文のキャンセル・返品交換はお断りさせていただきます。
何卒ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。
未開封・未使用のもので、商品ご到着後5日以内にメールで確認いただいたもののみお受けいたします。
また、当店には受注生産の商品がございます。受注生産商品の返品は一切お受けできません。

■返品の送料・手数料
初期不良の場合、当社が負担いたします。
お客様都合の場合には、ご購入時の発送送料も含め、お客様にご負担いただきます。

■返金について
ご注文のお支払い方法によりご返金方法が異なります。
・クレジットカード決済
クレジットご請求の再手続き、または、請求取消処理

その他のお支払い方法
返品商品到着確認後7日以内にご希望銀行口座へのご返金。

■返品連絡先
メールアドレス:info@kausmedia.co.jp
返送先住所:東京都千代田区神田錦町2−5
担当者:返品係


・クレジットカード決済
VISA・MASTER・DINERSカードがご利用いただけます。


クレジットカード決済完了後、3営業日以内に
商品を発送させていただきます。

・銀行振込
ご注文後7日以内に当店指定の口座へ商品代金
をお振込下さい。
ご入金確認後、3営業日以内に商品を
配送させていただきます。
※お振込の際の振込手数料はご負担ください
ませ。
※到着日時指定をご希望のお客様は、恐れ入
りますがお早めご入金のお手続きをお願い
いたします。
(ご入金のタイミングによって希望に沿え
ない場合もございます。その際はご容赦くだ
さい。)


配送業者はサイズに応じて異なります。
業者名は商品発送メール内に記載いたします。
ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)3営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
また、到着日、及び到着時間のご指定も承ります。


・不良品であることを当社が承諾した
場合のみ交換にてお受けいたします。
(気が変わった、イメージと異なる等お客様
場合による返品、交換は受け付けかねます。)
・初期不良品による交換の際の送料・手数料
の負担について
初期不良品の場合は当社が負担いたします。
・不良品による返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座に
お振込いたします。


インターネットのご注文は
24時間受け付けております。

お電話でのお問い合わせは下記の時間帯にお願い
します。
平日 10:00〜16:00
※土日祝日・弊社休業日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますのでご了承
ください。


株式会社カウスメディア

店舗名:カウスメディアオンラインショップ
住所 : 〒101-0032 東京都千代田区岩本町2丁目5-5 フジタニビル 4F
TEL : 03-5829-3993
お問い合わせ窓口 : 通販担当
メールアドレス : online@kausmedia.co.jp

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